Responsable grands comptes
Partenaire des ventes stratégiques
Domaines d’activité | Responsable grands comptes
En tant que responsable grands comptes, tu t’occupes des client·e·s les plus importants de ton entreprise, qui nécessitent une attention particulière en raison de leur chiffre d’affaires élevé. Ta priorité : créer et entretenir des relations à long terme avec ces client·e·s, tout en développant des solutions sur mesure adaptées à leurs besoins spécifiques.
Tu prépares des offres, négocies les conditions avec les client·e·s et gères leurs données. Tu suis et analyses les évolutions du marché afin de réagir de manière proactive aux changements et aux attentes des client·e·s. Tu joues aussi un rôle clé dans l’acquisition de nouveaux·elles client·e·s.
Exigences personnelles | Responsable grands comptes
- Sens des enjeux économiques
- Esprit stratégique et sens de l’analyse
- Talent de négociation et force de conviction
- Empathie et excellentes compétences en communication
- Goût pour la présentation
Parcours vers la profession | Responsable grands comptes
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Fais le testLieux de travail possibles | Responsable grands comptes
En tant que responsable grands comptes, tu travailles principalement sur ordinateur et tu rencontres régulièrement tes client·e·s pour garder le contact et renforcer la relation. Tu peux exercer dans de nombreux secteurs, comme l’IT, la pharmacie, les biens de consommation ou la logistique. Les grands groupes, les agences ou les entreprises industrielles sont des lieux de travail particulièrement fréquents pour les responsables grands comptes.