Manažer klíčových zákazníků
Partner pro strategický obchod
Oblasti činnosti | Manažer klíčových zákazníků
Jako manažer klíčových zákazníků budeš mít na starosti nejdůležitější zákazníky své firmy – ty, kteří díky vysokému obratu vyžadují zvláštní péči. Tvým hlavním úkolem je budovat a udržovat dlouhodobé vztahy a připravovat řešení na míru jejich konkrétním potřebám.
Role manažera klíčových zákazníků zahrnuje širokou škálu úkolů. Připravuješ cenové nabídky, vyjednáváš podmínky se zákazníky a spravuješ jejich data. Sleduješ a analyzuješ tržní trendy, abys mohl proaktivně reagovat na změny a potřeby trhu. Důležitou roli můžeš hrát také při získávání nových zákazníků.
Jaké předpoklady potřebujete pro studium Manažer klíčových zákazníků?
- Ekonomické myšlení
- Strategické myšlení a analytické dovednosti
- Vyjednávací schopnosti a přesvědčivost
- Empatie a silné komunikační dovednosti
- Radost z prezentování
Cesty k povolání | Manažer klíčových zákazníků
studyamo test
Zjisti, které ze 143 studijních oborů se k tobě hodí nejlíp! Potřebuješ jen 7–15 minut k zodpovězení 58 krátkých otázek – zdarma a bez registrace!
Začít testMožná pracoviště | Manažer klíčových zákazníků
Jako manažer klíčových zákazníků budeš převážně pracovat u počítače a zároveň se pravidelně setkávat se zákazníky, abys udržoval kontakt a posiloval vztahy. Uplatnění najdeš v celé řadě odvětví, například v IT, farmaceutickém průmyslu, oblasti spotřebního zboží nebo v logistice. Typickými zaměstnavateli jsou zejména velké obchodní společnosti, agentury nebo průmyslové podniky.